A continuación les informamos sobre el funcionamiento del sistema:- Buscar artículos - Cómo comprar - Cómo consultar su pedido - Solicitar información - Transporte - Impuestos - Plazos de entrega - Garantía - Venta al mayor
• BUSCAR ARTÍCULOS Puede buscar artículos desde el menú Tienda de la parte superior de la pantalla, ahí podrá usted seleccionar categorías directas de productos.
Búsquedas avanzadas, para llegar a ella, le bastará con hacer clic en la opción 'Buscar' del menú superior, ahí podrá buscar artículos por distintos criterios o palabras clave: (lampararios, casullas, albas etc.) • CÓMO COMPRAR Para el proceso de compra tendrá que añadir los artículos deseados a la cesta de la compra en la parte superior de la pantalla. Una vez realizada la selección, podrá seleccionar la opción 'ver cesta' donde aparecerán los artículos seleccionados con sus correspondientes costes
Una vez conforme, accionará la opción 'comprar'; ésta le llevará a la pasarela bancaria de BBVA. Desde esta pasarela, alojada en un servidor seguro, Ud. introducira los datos de su tarjeta de forma totalmente confidencial, con toda la garantía de esta entidad financiera.
Cuando la pasarela del BBVA acepte el pago, recibirá automáticamente por correo electrénico los datos necesarios para acceder al estado de su pedido.• CÓMO CONSULTAR SU PEDIDO A partir del número de su pedido y su dirección de e-mail podrá consultar en cualquier momento el estado de su pedido desde la opcion Pedidos del menú de la tienda. Nosotros iremos actualizando el estado, para que Ud. pueda tener constancia en todo momento de cómo se esta tratando. En cuanto enviemos el pedido, podrá ver ademá la fecha del envio, y si existe alguna incidencia que necesitemos comunicarle.
• SOLICITAR INFORMACIÓN Podrá solicitar informacion a Artículos Religiosos Martínez haga clic en la opción contacto donde aparecerá un formulario donde podrá realizar las consultas que considere oportunas; inmediatamente recibirá respuesta por nuestra parte.
También puede llamarnos al 982 242 107 ó 982 253 393 (Fuera de España: +34 82 242 107 ó +34 82 253 393
Nuestro número de FAX es: 982 242 107 (Fuera de España: +34 82 242 107
• TRANSPORTE Trabajamos con la oferta espedial de Transportes Azkar para productos de comercio electrónico.
Le detallamos a continuación las condiciones de dicha oferta.
| Destino | Euros./Exped. | Euros/Kg | | Galicia | 3,50 | 0 | | España (Península) | 18 | 0 | | Islas Baleares | 15,78 | 0 | | Islas Canarias | 31,26 | 0,663517 | | Portugal | 13,85 | 0,663517 | | Francia, Italia y Bélgica (Terrestre) | 22,72 | 2,764655 | | Europa (Avión) | 43,46 | 7,602803 | | U.S.A., Canadá, México y Argentina | 51,76 | 8,293967 | | Resto América Latina | 60,06 | 8,985130 | | Asia, Australia, Pacífico | 76,64 | 8,985130 | | África, Oriente Medio | 101,52 | 8,985130 |
Los gastos de despacho en Península para Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla, así como a países fuera de la Comunidad Económica Europea implican un gasto de 12 €. por expedición.• IMPUESTOS A las personas físicas y las empresas que realicen su compra dentro de la Unión Europea se les aplicará el IVA. Las compras realizadas fuera del ámbito de la UE no están sujetas a este gravamen. El sistema de 'Cesta de la Cmpra' de Almacenes Martínez calcula automáticamente la aplicación del impuesto en función del domicilio del comprador.
• GARANTIA Todos nuestros artículos están garantizados, quedando excluidos los defectos ocasionados por el uso indebido.• VENTA AL MAYOR Para Información a distribuidores, mayoristas e importadores realizamos descuentos especiales. Si desea mas información, póngase en contacto con nosotros art-martinez@terra.es
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FORMAS DE PAGO PASARELA BBVA Podrá realizar el pago con su tarjeta y con plena garantía en las transacciones, a través del servidor seguro de BBVA
TRANSFERENCIA Si lo prefiere, después de formular su pedido, podrá ingresar el importe en la cuenta de Almacenes Martínez: BBVA: 0182 0625 89 0201591993
CONTRARREEMBOLSO
- Con validez sólo para pedidos en territorio español, Portugal y Andorra.En los pedidos con método de pago contrareembolso,
- Por el método de pago contrareembolso los gastos de envío son el 6% del importe de la compra (con un mínimo de 5 €) en concepto de gestión de cobro por la empresa transportista.DESCUENTOS ESPECIALES Descuentos especiales para distribuidores, mayoristas e importadores. Si lo desea, solicite más informacion en nuestro formulario.
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